Qué hacer al notar la pérdida de datos en un disco duro externo
Perder archivos almacenados en un disco duro externo puede generar gran preocupación, especialmente para las empresas, ya que los datos son fundamentales para la estrategia de negocios en la actualidad. Sin embargo, existen servicios especializados que pueden recuperar la información perdida, ya sea por problemas en el hardware, infección por virus o eliminación accidental.
Al notar la pérdida de datos en un disco duro, es esencial que el usuario evite intentar resolver el problema por cuenta propia. Muchas personas recurren a consejos en internet, lo que puede agravar la situación, dificultando o incluso imposibilitando la recuperación. Por ello, siempre es recomendable buscar un servicio profesional.
Cómo funciona la recuperación de datos de un disco duro externo
Para recuperar los datos de un disco, el especialista aplica técnicas específicas según el origen del problema. Entre las principales causas de pérdida de datos en discos duros externos se encuentran:
Falla del motor:
el disco duro funciona mediante la rotación de sus platos. Cuando ocurre una falla en el motor, como un atasco en los rodamientos, la lectura de los datos se vuelve imposible. Esto suele ser consecuencia de daños físicos, como caídas.
Falla eléctrica:
ocurre cuando la placa del circuito impreso se daña, impidiendo el control de la energía y los datos. Puede ser causada por defectos en los componentes, oscilaciones de energía o daños intencionales.
Falla en las cabezas: las cabezas de lectura y escritura pueden fallar por desgaste, daño físico o la presencia de partículas de suciedad en el dispositivo.
Falla de firmware:
el firmware es un programa que controla el funcionamiento del disco duro, de manera similar a cómo un controlador gestiona la placa base. Si el firmware falla, el disco puede comportarse de forma errática o dejar de funcionar por completo.
Falla lógica:
en este caso, los componentes físicos del disco duro están en buen estado, pero los datos no son accesibles. Esto puede deberse a eliminación accidental, corrupción o formateo.
Una vez identificado el problema, el especialista reconstruye los archivos corruptos, extrae datos de sectores defectuosos o restaura los datos eliminados. Al finalizar, realiza pruebas de calidad para asegurarse de que la recuperación haya sido exitosa y entrega los archivos al cliente.
Recuperación emergente de datos
Hoy en día, existen servicios de recuperación de datos en situaciones de emergencia para distintos tipos de medios, como servidores RAID, cintas magnéticas y servidores SQL. En estos casos, es posible recuperar documentos eliminados en cuestión de horas.
Con tecnologías reconocidas mundialmente y un equipo altamente capacitado, CBL cuenta con más de 25 años de experiencia en la recuperación de datos. Recientemente, fue destacada por Forbes Advisor como la mejor empresa para servicios de recuperación emergente de datos.
La empresa ofrece atención las 24 horas del día, los 7 días de la semana, incluso en días festivos. Además, los datos pueden estar disponibles en un plazo de hasta 72 horas tras la aprobación del proyecto o en un máximo de cinco días en otros casos.