{"id":326,"date":"2024-11-27T15:11:12","date_gmt":"2024-11-27T18:11:12","guid":{"rendered":"\/blog\/?p=326"},"modified":"2024-11-27T15:11:12","modified_gmt":"2024-11-27T18:11:12","slug":"consejos-de-ciberseguridad-para-tu-e-commerce","status":"publish","type":"post","link":"\/blog\/consejos-de-ciberseguridad-para-tu-e-commerce\/","title":{"rendered":"Consejos de ciberseguridad para tu e-commerce"},"content":{"rendered":"\n

El comercio electr\u00f3nico es uno de los principales canales del retail en el pa\u00eds, alcanzando ventas por 254,4 mil millones de reales en 2023. Este volumen de ingresos solo es superado por el autoservicio, que registr\u00f3 ventas de 492 mil millones de reales en el mismo a\u00f1o, seg\u00fan la \u00faltima edici\u00f3n del estudio Webshoppers<\/em> realizado por NielsenIQ Ebit. Sin embargo, los delincuentes cibern\u00e9ticos est\u00e1n aprovechando la popularidad del comercio electr\u00f3nico para cometer fraudes y robar datos de los usuarios.<\/p>\n\n\n\n

De acuerdo con el 2023 Data Breach Incident Report<\/em> de Verizon, los ataques a e-commerces en todo el mundo buscan principalmente acceder a informaci\u00f3n de pago (37%) y credenciales (35%). En el 70% de los casos, las brechas de datos ocurren debido a aplicaciones web vulnerables.<\/p>\n\n\n\n

Por ello, cualquier empresa con una tienda en l\u00ednea debe implementar medidas robustas de seguridad digital. Esto no solo ayuda a evitar p\u00e9rdidas econ\u00f3micas y de reputaci\u00f3n, sino que tambi\u00e9n garantiza el cumplimiento de la LGPD (Ley General de Protecci\u00f3n de Datos).<\/p>\n\n\n\n

Descubre cinco consejos para mejorar la ciberseguridad de tu e-commerce:<\/p>\n\n\n\n

1. Utiliza un certificado digital<\/h2>\n\n\n\n

Uno de los primeros recursos que una tienda en l\u00ednea debe adoptar es un certificado digital SSL (Secure Sockets Layer). Este garantiza una comunicaci\u00f3n segura entre el cliente y la base de datos del comercio mediante la encriptaci\u00f3n de todos los datos proporcionados durante las transacciones, evitando ataques y robos de informaci\u00f3n. Los sitios que cuentan con esta tecnolog\u00eda muestran un \u00edcono de candado cerrado junto a la URL.<\/p>\n\n\n\n

Adem\u00e1s de ofrecer protecci\u00f3n, el SSL mejora el posicionamiento en Google. Los e-commerces con este certificado aparecen antes que aquellos sin \u00e9l, lo que aumenta su visibilidad cuando los consumidores buscan productos.<\/p>\n\n\n\n

2. Mant\u00e9n actualizados los sistemas y el sitio web<\/h2>\n\n\n\n

El cibercrimen encuentra nuevas vulnerabilidades en los sistemas todos los d\u00edas, lo que crea oportunidades para realizar ataques. Mantener todos los softwares y sistemas, incluido el sitio web, actualizados es clave para la seguridad. Verifica peri\u00f3dicamente si los desarrolladores han lanzado actualizaciones para el sistema de gesti\u00f3n de contenido (CMS), plugins, temas y servidores. Una buena pr\u00e1ctica es habilitar las actualizaciones autom\u00e1ticas para garantizar protecci\u00f3n constante.<\/p>\n\n\n\n

3. Usa contrase\u00f1as seguras y autenticaci\u00f3n en dos pasos<\/h2>\n\n\n\n

Es crucial fomentar que los usuarios creen contrase\u00f1as seguras, que incluyan una cantidad suficiente de caracteres, n\u00fameros, letras (may\u00fasculas y min\u00fasculas) y s\u00edmbolos especiales. Tambi\u00e9n se debe evitar el uso de combinaciones evidentes como fechas de cumplea\u00f1os o secuencias num\u00e9ricas. Lo mismo aplica para las cuentas administrativas.<\/p>\n\n\n\n

La autenticaci\u00f3n en dos pasos a\u00f1ade una capa extra de seguridad al proceso de inicio de sesi\u00f3n. Adem\u00e1s de la contrase\u00f1a, el usuario debe proporcionar un segundo factor de autenticaci\u00f3n, como un c\u00f3digo enviado por SMS o generado por una aplicaci\u00f3n, dificultando el acceso no autorizado incluso si la contrase\u00f1a se ve comprometida.<\/p>\n\n\n\n

4. Utiliza una VPN<\/h2>\n\n\n\n

Una VPN (Red Privada Virtual, por sus siglas en ingl\u00e9s) establece una conexi\u00f3n segura mediante la encriptaci\u00f3n de los datos transmitidos entre el dispositivo y la red. Esto impide que terceros accedan a la informaci\u00f3n, convirti\u00e9ndose en una herramienta esencial para transacciones seguras y, especialmente, para los equipos que gestionan el e-commerce.<\/p>\n\n\n\n

5. Implementa un sistema de respaldo<\/h2>\n\n\n\n

Realizar copias de seguridad peri\u00f3dicas de los datos de la tienda virtual es indispensable para su recuperaci\u00f3n en caso de ataques cibern\u00e9ticos o fallos en el sistema. Lo ideal es almacenar estas copias en lugares seguros fuera del servidor principal, como un sistema de backup automatizado en la nube, para protegerlos incluso si el sitio es comprometido.<\/p>\n\n\n\n

Consejo extra: evita errores humanos<\/h2>\n\n\n\n

Adoptar herramientas de ciberseguridad no ser\u00e1 suficiente si el negocio carece de una cultura preventiva. Es fundamental entrenar al equipo para identificar y evitar amenazas comunes, especialmente las relacionadas con ingenier\u00eda social, como el phishing. Tambi\u00e9n es \u00fatil orientar a los clientes sobre la importancia de utilizar contrase\u00f1as seguras y desconfiar de mensajes sospechosos.<\/p>\n\n\n\n

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